Правила роботи віртуальної довідки.
Які питання можна задавати?
- Про наявність в фонді бібліотеки відповідної літератури
- Питання, пов’язані з діяльністю бібліотеки і її інформаційними ресурсами
- Про наявність в фонді бібліотеки літератури по визначеній тематиці
- Дізнатися, в я кому відділі бібліотеки зберігається потрібна література
- Уточнити дані про книгу: рік видання, видавництво, кількість сторінок і т.д.
Коли Ви отримаєте відповідь?
- Термін отримання відповіді залежить від складності запиту
- Протягом 1-2-х робочих днів виконуються фактографічні, тематичні запити, а також запити про наявність конкретних видань в фонді бібліотеки ДДМУ
- Відповіді на запити, які потребують більш складного бібліографічного пошуку, виконуються довше
- Запити виконуються в порядку їх отримання і тільки в робочі часи бібліотеки
- Запити надсилати на адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Обмеження:
- Від одного користувача приймається тільки один запит в день
- Повні тексти літератури не надаються (видання не скануються)
- Не складаються списки літератури для рефератів, дисертацій
- В відповідь на тематичний запит надається відповідь, яка містить не більше 10 назв
- Не розглядаються питання, пов’язані з пошуком інформації комерційного характеру
- Не розглядаються питання, які були задані в некоректній формі
Послуги віртуальної довідкової служби безкоштовні